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日最大轴承商日本精工株式会社本土化战略结合国际化平台

编辑:大同茗豪机电科技有限公司  字号:
摘要:日最大轴承商日本精工株式会社本土化战略结合国际化平台
日本精工株式会社(NSKLTD,简称NSK)作为日本第一大轴承生产商拥有居世界领先水平的轴承设计和产品,其中包含了5项尖端技术产品——螺母冷却滚珠丝杠、X1密封滚珠丝杠及高防尘滚子导轨、带传感器的B1主轴、Robust系列X型脂润滑轴承、高转速HMS系列滚珠丝杠等。

谈及NSK在中国的迅猛发展,NSK高层表示,这与其将国际化管理经验和中国实际相融合是分不开的,也与中国NSK全体员工不断进取、努力创新分不开,更与NSK人永远不服输、不甘人后的企业精神分不开。

国际化平台结合本土化战略

NSK成立于1916年,是日本第一家设计生产轴承的厂商。但NSK并不满足仅在日本国内发展,而是从上世纪60年代就将目光投向海外市场。经过多年的潜心经营,目前NSK在全球24个国家和地区建立了销售网络,并拥有近70家工厂,是全球知名的轴承、精密机械和汽车零部件制造商。

在世界主要市场中,NSK利用结构完善的销售网络,将日本、欧洲、美洲、亚太4个区域结合成一个四极体制。特别是NSK的双向即时网络系统(CHALLENGERS)把日本、欧洲、美洲、亚太四大经济区域24小时不间断地联接起来,实现了生产、销售、物流、技术开发等全方位的信息一体化管理,可随时随地进行数据检索、分析,并在同一时间向全球的任一NSK工厂定货。

NSK自1992年成立北京事务所以来加快了在中国市场耕耘的步伐,2003年在中国成立了恩斯克投资有限公司(简称,中国NSK),作为其在中国的总部,全权负责中国大陆及香港的生产技术销售营运。如今,NSK在中国设立的研发、生产、销售公司及其子公司已多达20多家,遍及中国各地。2009年其在中国的销售额超过人民币53亿元,员工人数超过了4400名。2009年10月,NSK的中国总部和研发公司分别迁入其在上海昆山花桥自行建造的NSK中国总部大楼和研发大楼。

中国NSK在其营运过程中,从参与产品设计,到为客户提供设计和开发方案,到目前为客户提供全面技术支持与整体解决方案,都得到了母公司的技术、理念与经验的资源支持,充分享有了国际化的资源。如今,中国NSK的理念和操作方式都已和国际接轨,他们在中国的所有工厂分别通过了ISO9001质量认证体系和ISO/TSI6949、ISO14000的认证,踏入了国际竞争的门槛,公司生产的轴承从原材料到生产质量到成品销售都已运用了国际化标准来操作。

中国NSK为了更好地与国际接轨、享有其国际化资源,经过几年的摸索和实践,独创了一系列适合中国本土的策略,使企业的前进之路越走越顺畅。其一,管理人才本土化。只有通过人才本土化才能使员工之间的隔膜消失,达成中日文化的融合,既能将外国先进的管理经验引进来,又能将本土的实际问题及时地解决。其二,经营策略本土化。就是根据中国的实际情况来制定企业的经营理念和经营策略,它包括了一系列只有在中国才行之有效的经营策略,如提高产品性价比,在不影响质量的前提下将优质产品以合理的价格提供给客户,与客户实现双赢。其三,将工厂建在客户附近。在日本国际机床展上记者曾偶遇国内东北著名机床厂商的参展代表,他表示中国NSK不仅在他们当地建立了生产基地,同时根据用户的需要提供最佳的产品设计,为客户提供最优的服务。

先进技术成就极致产品

长期以来,NSK致力于向经济持续高速发展的中国输出先进的生产技术和管理经验,逐步确立并完善以生产为核心、技术为指导、营销信息为辅助的三位一体化事业体制,将先进的产品和理念带入中国的轴承行业。NSK专务兼全球总部产业机械事业部建部幸夫本部长在接受记者采访时介绍,NSK的主要产品是轴承,它是所有机器的基础,素有“机械产业粮食”的美称。NSK将公司的轴承产品分为汽车和产业机械轴承两大领域,在冶金、机床、风电、铁道车辆、工程机械、汽车、摩托车等领域几乎都有NSK轴承的身影。

建部幸夫本部长在谈到NSK的优势时,充满自豪地说,NSK的优势就在于能够自如地对机器的运转和摩擦现象寻根究底,以确保产品旋转和运作的平稳,也就是说能够对轴承的运行进行精确地控制。由此NSK在产品设计和制造的精密度方面较竞争对手保持了一定的领先。

长期以来,NSK通过不断的积累,形成了无愧于综合轴承厂商的多领域产品阵容,强化了按重点产业分类的产业供应格局,能及时高效地为各个制造领域都生产出高质量的轴承;NSK在全球建立了广泛的营业及技术网点,为客户及时提供服务;针对不同应用领域开发高功能专用轴承的能力很强,特别是在一系列高难应用领域,如高功能电动机轴承等等;NSK的优势还体现在对轴承产品的高技术应对能力和解析能力,充分分析产品的材料和工艺,能够及时做出改进。

作为NSK全球战略的重要组成部分,中国NSK沿承了总部的制造和研发技术,已完全有能力为中国的广大产业提供各项高精尖的产品。

人才战略激活团队精神

中国NSK在不断引进、消化、吸收全球的先进设备、管理、经验的同时,也不断根据中国的实际情况创造适合自身发展的模式和管理方法。NSK的人才战略就是这样的例子。

加强绩效考核,实施目标管理

企业竞争力的提高,是靠每一个员工、每一个环节、每一个部门竞争力的提高累积起来的,所有人都要给自己制定目标,接受考核。如何使各个不同岗位上的员工都为公司创造价值,目标管理是一个行之有效的方法。目前,该公司除了对员工进行质量教育、技术培训以外,还对员工进行更深层次的CSR、企业内控、企业道德规范的培训。公司已形成了完善的目标管理制度,用量化的数据来明确每位员工的责任和目标,并引入绩效管理系统来对员工每一阶段的工作进行评估,实行目标管理制度后,大大激励了员工。每位员工都在寻找工作上可以改善的地方,用更好的方法取代它。每个人都在改善,加起来那就是公司在不断地改善,管理的改善是没有极限的,公司也就获得了前进的原动力。

搭建人才“硅谷”

中国NSK管理层认为企业要发展就要造就一批经理和主管队伍,正是他们日复一日的工作决定了企业战略的实施;他们的思想和对企业使命的理解决定了企业的业绩,也决定了企业的未来。

正是NSK有了这种健康的领导观念,使得一批年轻管理人才脱颖而出走上经理主管的岗位,鼓励他们创造性地工作,并充分授权。同时公司还努力把NSK搭建成一个吸引八方人才的“硅谷”,管理层把选拔招聘人才与对企业未来的规划紧密联系在一起,公司制定了吸引人才的政策,引进了各方面人才,公司不仅为他们提供有形的工作设备和条件,还为员工创造了良好的工作氛围,为他们施展才华创建了广阔舞台,让他们在企业中找到自己的位置,发挥才能,并提供他们机会,提供资源和支持,让他们在工作中培养能力,鼓励他们创新,允许他们失败,让人才按照公司规划的“美好蓝图”健康成长。

依靠培训实施快速启动

NSK认为这是一个知识革命的时代,变革创新是一个组织的驱动力,知识能创造财富,创意、洞察力能创造机会,因此学习就应成为企业的血液。公司为员工创造了一个信息共享的开放环境,从管理层到员工都应把创新学习当作一种工作和生活方式,当作一种愉快的学习过程。同时,要使员工在企业找到自己的位置,发挥才能,得到成长,员工的职业生涯没有成就,整个企业就没有活力。公司除了对各职能部门业务技能和专业技能进行培训外,企业文化、文化融合及先进管理理念的培训;通过不断地教育和各种方式的培训来提高员工的素养,塑造员工爱岗敬业的人格。NSK不但注重员工的岗位技能培训,而且注重传播先进的理念和知识,培养员工的团队精神和责任感。

相互确认、自我申报

NSK还倡导“相互确认”和“自我申报”的制度。相互确认制度是将公司与个人的目标结合在一起的机制,该制度包括初期的业务目标设定、中期确认和期末的成果确认,定期与上司面谈,并向被评估者发放反馈问卷,实现了双向交流。该制度将人才培养定位为关键要点,在全球范围全面展开;自我申报制度是NSK集团每年一次让员工直接向人事部提交《自我申报单》,提供一个让公司了解当前工作环境和今后希望所从事业务的申报个人情况的机会,也可根据个人希望进行面谈,力图最大限度地发挥个人潜力。

NSK管理层站在战略的高度看待人才问题,并用健康的领导观念、健全的机制来孕育人才策略,是NSK取得今天成功的重要原因。

实践先进的环保理念

俗话说,只有高手才会熟能生巧,充分驾驭自己手中的武器。无疑NSK就是轴承行业里的一个“高手”,他们认为一个企业能成功,就是因为它们能够不断地把核心竞争力转化成实实在在的市场份额,但一个企业对环境保护越重视,技术就会越先进,先进的技术反过来又会促进环境保护,而市场份额也会扩大,这样就形成了一个环境保护与企业发展相互促进的良性循环。

NSK观念的改变既来源于绿色市场的崛起,也来源于自身的企业理念。

在上个世纪80年代提出“运行与控制”这样一个理念时,NSK就超前地想到了环保主题。因为运动会产生摩擦,如果减少摩擦就能促进运动,能以较小的能量让物体运动。通过使用轴承或一些运用了轴承技术的汽车产品、精机产品等,就能够体现出“追求能量损耗无限接近于零”的工作本质。NSK公司通过研究“运行与控制”的技术,在研发、设计、采购、制造、排放、销售、物流、员工教育等各个环节层层把关,追求“低能耗、零污染”,为和谐美满的地球社会做出贡献。

NSK的环保理念和实践夯实了企业的发展战略步伐,使公司走上了良性循环的发展道路,也广泛获得了中国用户的尊重。如今,在中国的钢铁、机床、风力发电、高铁等领域广泛地运用着NSK高效、环保、低噪音的轴承产品。NSK希望今后与中国一起发展,为中国的制造业和环保事业做出自身的贡献。

目前比较先进的一种环境管理形式———环保效率指标,在NSK公司也已经从理论付诸实践,并形成了完善的管理制度。近年来,在全社会环保意识不断增强的大背景下,要求产品制造必须更加善待环境。NSK集团于2008年度独自制定了“NSK环保效率指标”(通称Neco),它是一把定量评估新产品环保程度的标尺。Neco是由“产品价值”除以“环境负荷”所得的数值。产品价值V由提高产品使用寿命和极限转速等性能项目组成;环境负荷E由减轻产品重量、降低能耗等项目组成。减少产品制造时使用的资源,同时降低产品使用时的能耗,使用寿命等性能越好的产品,其Neco数值也就越大,据此也可以认为该产品对环境更友好。NSK还编制了计算机软件,任何技术人员只需新产品的V、E值,就可计算出Neco值,也就可以定量评估预计开发的产品对环境的友好程度,从而推进环保型产品的研发工作。
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